مستندسازی[۱]

ایجاد مدارک،سوابق و مستندات باتوجه به فاکتور های مختلف از جمله اندازه سازمان و نوع فعالیت آن بعنوان یک الزام می بایست در سازمان انجام شود.مستندسازی برای کلیه فرایندهای کاری لازم بوده و در ضمن باید بگونه ای تدوین شوند که منجر به تسهیل در فرایندهای سازمان گشته و نیز با فرایندهای مصوب تطابق داشته بگونه ای که بتوان بعنوان خروجی در گزارشات مختلف استفاده نمود.

۱-۸-۱۱-۱-۶- یکپارچگی[۲]

گستردگی اطلاعات در درون سازمان لاجرم منجر به پراکندگی آنها و بروز دوباره کاری در ایجاد اطلاعات مشابه و یا اطلاعات ناصحیح می شود.ایجاد و رعایت یکپارچگی از اصول اساسی استاندارد می باشد.یک نظام یکپارچه باید در تمامی ارکان سیستم مدیریت کیفیت بگونه ای اجرا شود که کلیه ارکان از یکدیگر منفک نباشند و تعامل بین آنها نیز کاملاً مبرهن و شفاف باشد.با ایجاد یکپارچگی کلیه فرایندها و تعاملات درونی و بیرونی سازمان در یک نظام مدون و استاندارد قرار می گیرند.

۱-۸-۱۱-۲- اصطلاحات مرتبط با اثرگذاری الزامات و مبانی پیاده سازی ISO/TS 16949 بر شاخص های کیفی مورد بررسی در مدل تحقیق: (امیران،۱۳۷۵)

۱-۸-۱۱-۲-۱- ایجاد تفکر حمایتی در مدیریت ارشد[۳]

همانطور که قبلاً نیز اشاره شد تعهد مدیریت نقشی بارز در اجرای استاندارد دارد.یکی از مزایای  پیاده سازی ISO/TS 16949 ایجاد تفکر و جوی حمایتی در مدیریت ارشد سازمان می باشد تا با توسل یه این پشتیبانی بتوان الزامات مدنظر استاندارد را پیاده سازی نمود.واضح است هر سازمانی با همراهی مدیریتی حامی در کلیه ارکان به موفقیت نائل خواهد آمد.اثرات این تفکر حمایتی را در بسیاری از حوزه ها مانند توجه به نیازمندیهای نیروی انسانی،توجه به الزامات و درخواست های مشتریان،ترویج کیفیت در سازمان، ارائه نوآوری درسازمان،تولید محصولات متنوع و … می توان مشاهده نمود.

۱-۸-۱۱-۲-۲- مدیریت نیروی کار[۴]

نیروی انسانی هر سازمان بزرگترین دارایی معنوی و سرمایه آن سازمان محسوب می شود.هیچ یک از اهداف خرد و کلان سازمان بدون همراهی نیروی انسانی میسر نمی باشد.باوجود اینکه

ISO/TS 16949  یک استاندارد تخصصی در حوزه خودروسازی محسوب می شود اما الزاماتی را برای مدیریت نیروی کار مطرح نموده است.بعبارت دیگر اجرای استاندارد بر مدیریت نیروی کار موثر بوده و منجر به تحقق شاخص هایی در این حیطه می شود.از جمله این شاخص های می توان به موارد زیر اشاره نمود: توجه به سطح آموزشی نیروی انسانی،ایجاد محیطی خلاق،افزایش انگیزه و رضایت شغلی در محیط کار و …. نیروی کار در استاندارد با عنوان مدیریت منابع تفسیر شده است

[۱] Documentation

[۲] Integration

[۳] Supporting Mentality of Top Management

[۴] Managing Workforce

 متن فوق بخش هایی از این پایان نامه بود

برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل با فرمت ورد می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید:

لینک متن کامل پایان نامه فوق با فرمت ورد