مدل هفتs مک کنزی

دردهه۱۹۹۰ مدل مک کنزی بر تمام روشهای دیگر فائق آمد، مدلی که در گروه مشاوران مک کنزی توسط واتر من[۱]و پترس [۲]توسعه یافته بود. این مدل بیان می‌کرد که ۷ عامل درونی بر موفقیت شرکت موثر هستند. مدل هفت s مک کنزی، یک چهارچوب و مدل مدیریتی است که هفت عامل را جهت سازماندهی یک شرکت در یک نگاه کل و موثر بیان می‌سازدعوامل که با یک دیگر نحوه عملکرد شرکت را تعیین می‎کنند این عوامل همگی با یکدیگر درارتباط هستند بی توجهی به یکی می‌تواند موجب بروز مشکلاتی برای کل شرکت شود. اما این هفت s شامل موارد زیر می‌باشد:

• ارزش های مشترک[۳]

درمرکز این عوامل ارزش های مشترک قرار گرفته است، اعتقادات، باورها و اهداف که بین بخشی محتلف شرکت مشترک هستند.

• استراتژی[۴]

برنامه هایی که شرکت برای بهره گیری از منابع محدودش در جهت رسیدن به اهدافش دارد. اهدافی پیرامون محیط، مشتریان، رقابت و……….

• ساختار [۵]

روش و ساختار ارتباطی که واحدهای مختلف سازمان از آن طریق با یکدیگر برقراری می‌کنند تمرکز، عدم، تمرکز، ماتریسی و شبکه ای……

• سیستم [۶]

ساز و کارها و فرایند هایی که از طریق آنها کارها در شرکت انجام می‌پذیرد. نظیر سیستم های مالی، کارگزینی، ترفیع کارکنان، سیستم های اطلاعاتی و….

• نیروی انسانی[۷]

تعداد ونوع کارکنان سازمان

• شیوه و سبک[۸]

دراینجا سبک های مختلف مدیریت و شیوه های گونان فرهنگ سازمانی مورد ارزیابی قرار می‌گیرد.

• مهارت ها [۹]

مهارت های مشخص کارکنان به صورت انفرادی و یا مهارت های ویژه ی سازمان

که هریک از عوامل مذکور به ترتیب زیر دسته بندی می‌شوند:

نرم افزار : ارزش های مشترک، مهارت ها، سبک و شیوه، نیروی انسانی

سخت افزار : استراتژی، ساختار، سیستم

سخت افزارها را راحت تر می‌توان تعریف کرد و مدیریت می‌توان به طور مستقیم بر روی آن تاثیر بگذارد که شامل مستندات استراتژی، چارت های سازمانی، ساختار گزارش دهی و گزارش گیری است.

اما در سوی دیگر نرم افزار ها را سخت می‌تواندتعریف کرد وکمتر قابل لمس هستند و بسیار تحت تاثیر فرهنگ قرار دارند و نقش مدیریت در آنها کمتر است و باید دانست که این عوامل برای نیل به موفقیت بسیار مهم و تاثیرگذار است ( روستا و همکاران ۱۳۸۹)

شکل شماره ۲-۷ مدل هفت s مک کنزی را نشان می‌دهد:

[۱] waterman

[۲] peters

[۳] shared value

[۴] strategy

[۵] structure

[۶] system

[۷] staff

[۸] style

[۹] skills

برای دانلود متن کامل اینجا کلیک کنید

لینک بالا اشتباه است

برای دانلود متن کامل اینجا کلیک کنید

       

:: بازدید از این مطلب : 425